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Sí. Al adquirir la formación en el sitio web, el Cliente/Alumno es redirigido a la entidad encargada de la pasarela de pago. En esta etapa, al Cliente/Alumno se le pedirá que rellene los campos correspondientes con su número de tarjeta bancaria, fecha de caducidad y número de control. Las diversas etapas del proceso de pago están totalmente encriptados y protegidas. La información relacionada con el pedido y el número de tarjeta no circulan sin cifrar en Internet. El número de tarjeta no se imprime en los documentos, facturas, recibos de tarjetas de crédito u otros comprobantes. Además, GENOTIPIA nunca accede a la información de pago del Cliente/Alumno. La pasarela de pago no guarda los números de tarjetas una vez que la operación de pago se ha transmitido a GENOTIPIA.
Habitualmente, tras realizar el pago mediante tarjeta bancaria o Paypal, se le dará acceso automáticamente al curso y podrá comenzar su aprendizaje. En el caso de transferencia bancaria, no se dará acceso hasta haber recibido el pago. En el caso de adquirir cursos que tengan una fecha de inicio concreta (por ejemplo, cursos universitarios), el pago garantiza la reserva de su plaza en ese curso, pero no tendrá acceso al mismo hasta llegada la fecha de inicio del mismo, estipulada por la universidad correspondiente.
Efectivamente, tras realizar el pago recibirá la factura correspondiente en su correo electrónico. La recepción de la factura puede tardar unos días desde el momento del pago.